- Wyprzedaż!
Książka jest zbiorem analiz dotyczących kryzysów wizerunkowych. Ujęto w niej najważniejsze wnioski z projektów prowadzonych od ponad 10 lat.
Przeprowadzona diagnoza stanu gotowości i odporności antykryzysowej największych polskich przedsiębiorstw pozwoliła zidentyfikować wiele istotnych barier, które realnie ograniczają szanse na zwycięstwo organizacji w starciu z kryzysem wizerunkowym. Analizy uwidoczniły brak spójnej i przemyślanej strategii komunikacji oraz relatywnie niewysoki poziom wiedzy specjalistycznej. Dla firm, które doświadczyły kryzysu w 2016 roku, największym źródłem problemów okazał się internet, gdyż na źródła trudności płynące z sieci wskazywała co trzecia dotknięta kryzysem firma.